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Depuis 1970, la Clinique Mutualiste de Lyon accueille tous les assurés sociaux, adhérents mutualistes ou non. La clinique est un établissement privé à but non lucratif, elle ne pratique aucun dépassement d’honoraire.


Le bureau des entrées est à votre service de 7h30 à 18h00.

Une hôtesse vous indique le service dans lequel vous êtes attendu et peut, en fonction de votre état de santé, vous accompagner.
  Vous devez, pour toutes admissions, effectuer les formalités administratives à l’accueil de la clinique. Elles sont obligatoires dès votre entrée, pour être pris en charge par votre caisse d’assurance maladie et par votre organisme complémentaire, mutuelle ou assurance.

Vous devez vous munir de certains éléments pour constituer votre dossier administratif :

Document d’état civil : une pièce d’identité ou votre livret de famille.
Un bulletin de situation si vous avez été hospitalisé dans l’année.

Si vous êtes assuré social

La carte vitale et l’attestation papier justifiant des droits ouverts
La carte d’adhérent ou une prise en charge de votre organisme complémentaire (mutuelle, assurance…).
Le justificatif CMU si vous en êtes bénéficiaire.
Si vous êtes victime d’un accident du travail, le volet n°2 de la déclaration d’accident, remis par votre employeur.
Si vous bénéficiez de l’article 115 du code des pensions militaires, votre carnet de soins est gratuit.

Si vous n’êtes pas assuré social et que vous ne disposez pas de revenus suffisants, vous pouvez avoir droit à la CMU : régime général, régime complémentaire. Notre service Clientèle vous accompagnera dans les démarches nécessaires.

Si vous êtes sous tutelle ou curatelle, votre tuteur doit signer un document autorisant l’admission, les soins et/ou la pratique d'interventions nécessaires.
Si vous êtes mineur, vos parents ou votre tuteur doit signer un document autorisant l’admission, les soins et/ou la pratique d'interventions nécessaires.
Pour les ressortissants de la communauté européenne, le formulaire E111 (soins externes et hospitalisations en urgence), ou E112 ( soins externes et hospitalisations programmées), ou E123 (soins externes et hospitalisations en cas d’accident du travail ) sont nécessaires.

Si vous ne bénéficiez pas de couverture sociale, merci de le signaler dès votre arrivée au bureau des entrées, afin que nous puissions vous aider à réaliser les formalités nécessaires.

Si, lors d’une consultation, le médecin prévoit une hospitalisation, nous vous recommandons d’effectuer au bureau des entrées votre pré-admission. Cette démarche préalable à votre hospitalisation facilite et prépare l’ouverture de votre dossier administratif, vous évitant ainsi toute attente aux guichets le jour de votre entrée.

Une borne vitale est à votre disposition dans le hall d’accueil pour les mises à jour de cartes vitales. En effet, la carte vitale doit être remise à jour annuellement. Profitez de cette occasion pour réaliser cette démarche, sans vous déplacer à votre centre d’assurance maladie.